OBJECTIFS
S’impliquer au mieux dans la compréhension des situations
Savoir se placer en position d’écoute, d’animation et de décision
S’ouvrir à de nouvelles pratiques et postures managériales
Soutenir l’engagement par la motivation
Développer l’autonomie et la performance
Adopter une attitude positive et communiquer positivement
Animer ses équipes en choisissant des méthodes adaptées
PROGRAMME
PARTIE 1 – DEVELOPPER VOS PERFORMANCES DE MANAGER
Connaître son mode de management dominant
Revisiter le management situationnel et s’y entraîner. Prendre du recul sur son mode de management
Adapter son mode en fonction du contexte, de l’enjeu et de l’autonomie des collaborateurs
Déléguer, responsabiliser, discerner et développer l’autonomie.
Motiver via la responsabilisation
Connaître et gérer les différentes émotions
PARTIE 2 – LE POUVOIR DE LA COMMUNICATION POSITIVE
Favoriser l’attitude de Leader
Adopter une communication positive et donner du sens au travail de nos collaborateurs
Commencer par le « POURQUOI »
Discerner les différents feedbacks et adopter le feedback positif
PARTIE 3 – ANIMER ET MOTIVER VOS EQUIPES
Maitriser les fondamentaux de l’animation commerciale
Choisir les méthodes d’animations adaptées
Construire des stratégies de ventes personnalisées
PEDAGOGIE
Grille d’analyse, diagnostics et retours d’image sur les modes de management
Exercices d’application à partir de cas réels
Travail et réflexion en groupe
Apports et exercices de simulation sur les entretiens clés du manager
Place laissée aux échange
PARTICIPANTS
Responsables de magasins
Managers commerciaux
Chefs des ventes
DUREE
Module 1 complet : 4 jours
Module 1 – Partie 1 : 2 jours
Module 1 – Partie 2 : 1 jour
Module 1 – Partie 3 : 1 jour
TARIF
Devis sur mesure : chaque partie de module peut être réalisée individuellement.